カブドットコム証券では、お客さまが安心してお取引できますように、システム状況を様々な側面から監視し、安定性やパフォーマンスの向上といったシステムの改善に努めています。弊社の ディスクロージャーポリシーに基づき、システム負荷状況や障害情報、今後の設備増強プランなどを積極的に公開しています。オンライントレードシステムの構成やシステムデザインのコンセプトなどについてはシステム概要を、掲載事例は掲載・事例紹介を、SSL証明書などのセキュリティ対策の詳細や、当サイトをご利用になるうえでご考慮いただきたいセキュリティ対策事項についてはセキュリティのご案内を併せてご利用ください。

更新日 2012年4月23日

■ 日経225オプションの自動更新IV「スマイルカーブフラッシュ」を無料提供
〜 直近3限月のオプション一覧表示も追加、近々先物・オプション取引のリスク管理ツールも提供予定 〜

  カブドットコム証券株式会社は、2012年3月7日（水）から、日経225オプションの、インプライドボラティリティ（IV）をチャート化したスマイルカーブを自動更新でご覧いただける「スマイルカーブフラッシュ」の無料提供を開始しました。
  インプライドボラティリティ（IV）はオプション取引を見る上で重要な指標のひとつで、スマイルカーブはこれをチャート化し、IVの動きを可視化したものです。リスク管理や投資チャンスの発見に役立つIVの変動を一目で確認できることから、IVスマイルカーブのウォッチを欠かさないという投資家が多いものの、これを提供する証券会社はほとんどありませんでした。当社は、IVスマイルカーブを見られるようにしてほしいという投資家のみなさまからのご要望にお応えし開発いたしました。
  また、株価指数先物・オプションの価格等が一覧表示される「先物・オプションボード」に、直近3限月のオプションの現在値、前日比、IV、売買高を一覧表示するページを追加いたしました。

   日経225オプションの自動更新IV「スマイルカーブフラッシュ」を無料提供

■ 先物・オプション取引リスク管理ツール「先物OPナビ™」の無償提供
〜 プロ向け金融計算技術を1.5テラFLOPSの最新サーバで個人投資家に提供 〜

  カブドットコム証券株式会社は、2012年3月30日（金）から、先物・オプション取引におけるリスク管理ツール「先物OPナビ™」の提供を開始しました。この「先物OPナビ™」は日経平均を原資産として使い、日経平均オプションの理論価格を算出し、お客さまの受入証拠金と原資産の変動による先物・オプションの損益を算出し、リスクを可視化します。また、仮想の建玉による証拠金シミュレーション機能や日経平均の今後の予想に基づく新規のストラテジー、既存建玉に対するポジション調整といったナビ機能も提供いたします。

   先物・オプション取引リスク管理ツール「先物OPナビ™」の無償提供

■ NTTドコモのスマートフォン版「iコンシェル®」への情報配信および
「kabu smart™」バージョンアップのお知らせ
〜 スマートフォン&タブレット端末への株式情報プッシュ通知サービスを開始！ 〜

  カブドットコム証券株式会社は、NTTドコモのスマートフォン版「iコンシェル®」およびAndroid/iPhone/iPad版無料アプリ「kabu smart™」へのプッシュ通知サービスを3月22日（木）より順次開始いたしました。なお、スマートフォン版「iコンシェル®」へのサービス提供は金融業界初となります。
  本サービスは、日経平均株価や弊社マーケットアナリストからのオープニングコメント等を、スマートフォンやタブレット端末の待受画面へ配信し、ポップアップ（バナーやダイアログなど）で通知するものです。アプリの起動が不要ですので、重要な情報を逃しません。スマートフォン版iコンシェルのご契約の方や、Android/iPhone/iPad版「kabu smart™」をインストールされた方であれば無料でご利用いただけます。
  また、iコンシェルのiスケジュール機能にも対応をし、投資に役立つ情報（経済イベントやセミナー情報）をスケジュール帳に自動配信いたします。


   NTTドコモのスマートフォン版「iコンシェル®」への情報配信および「kabu smart™」バージョンアップのお知らせ

下記の表は、主要商品1約定あたりシステム費用、システム費用販管費率は、調査期間における財務指標を元に計算したもので、数値が低いほど効率的なシステム構築・運用である事を表します。

下記の表は、調査期間中のシステム費用の大まかな内訳です。

四半期毎の会計処理（リース資産のオンバランス化）により、前月比でリース関連費用の減少および減価償却費が増加となりました。

システムの処理性能について現状分析を行い、キャパシティプランニングのインプットとして整理しております。 ここでは、社内で利用している指標のうち、約定処理入力に関する指数と、ウェブサーバの処理実績、そして各サーバの負荷状況をご紹介させていただきます。

「1秒保証」は、業界初となる取次処理速度（板乗り速度）の実績に応じた手数料体系です。
お客さまへ提供する品質として所定の金融商品取引所への取次処理速度（板乗り速度）が1秒（1000ミリ秒）を基準とし、この基準を超過した場合の手数料は無料となります。

下記表は、調査期間における手数料が、無料となった注文の件数を記載したものです。

1秒保証対象となった注文件数は、全体注文件数の0.1%程度の件数となっています。

お客様からの注文を当社のシステムで受注し取引所への注文の取次ぎ処理が完了するまでの時刻を、取次処理速度（板乗り速度）として監視しています。 この数値は、減少すると注文の取次ぎがより高速に処理されていることを表し、増加すると処理速度が低下していることを表しています。

下記表は、調査期間毎営業日の9:00〜15：00までの、現物注文・信用注文の取次処理時間、および、それら注文のうちの最速値を調査したものです。

調査期間営業日における、9:00〜15：00までの現物注文における全注文の取次処理時間の平均値は425msec、信用注文における平均値は396msec、先物・OP注文における平均値は257msec、現物・信用・先物・OP注文における最速値は62msec となりました。

単位時間内にどの程度の約定電文を処理する事が可能かという観点で、 約定処理が集中する9時〜9時10分の処理実績値をもとに算出し指数化した値を、 約定処理能力指数として監視しています。 この数値は、減少すると処理能力が低下している事を表し、 増加すると処理が効率化され能力に余力が生まれている事を意味します。

約定処理能力指数の平均値は、約3,645ポイントとなりました。

■お客さま向けお取引サイトのページ処理実績 

下記表は、システム負荷が最も高くなる 9時〜10時までの1時間に記録された、 お客さま向けお取引用サイト向けウェブサーバ全台での動的なページ生成要求のログから、 アクセス数上位20件および全ての動的生成要求について、処理件数と平均実行時間を調査したものです。

前回調査日の指標から増減それぞれ20％以上の差を記録したものについて、 ↑ ↓  を記載しています。 アクセス数について、↑ は 20％以上のアクセスの増加、 ↓ は 20％をこえるアクセス数の減少を意味しています。 また、実行時間について、↑ は 20％を超える実行時間の減少(＝改善)、 ↓ は 20％以上の実行時間の増加(＝悪化) を意味しています。増減が ±20％を超えない場合には記載はありません。

今回調査日 2012年03月30日(金)東証売買代金 1兆2682億円、東証売買高 25.4億株

前回調査日 2012年02月24日(金)東証売買代金 1兆4811億円、東証売買高 19.3億株

調査日のアクセス数は、前回調査日と比較し総平均が17%減少となりました。平均実行時間に関しては、前回調査日と比較し総平均が-8%改善となりました。

対象期間中のサーバ機器、ネットワークなどの負荷・リソース消費の状況です。各種サーバ機器の構成の詳細などは、 システム紹介 をご覧ください。

システム増強や機能改善、実施履歴および今後の実施予定です。

本システムリポートの調査対象期間中に実施した、主なシステム増強や機能改善の一覧です。

今後の主なシステム増強や機能改善の予定です。

システムリポートにて公開させていただいた、主なシステム増強や機能改善の6ヶ月間の履歴です。

調査対象期間中に発生したシステム障害、およびサービス提供の詳細についてご説明させていただきます。

システム障害

2012年3月17日(土) 一般信用新規売建注文における不備について

障害サマリ
3月16日19:00〜3月19日8:00の間に受け付けた一般信用売建のご注文が取消対象と誤判定され発注が遅延いたしました。 発注系システムにおける信用売建可能銘柄の判定プログラムの不備によるものです。

是正状況
以下の対応および是正処置を実施いたしました。
内部処理の機能改善に伴いリリースされた当該プログラムをリリース前のバージョンに戻すと共に、 取り消しとなったご注文の再発注を行い、執行状況を精査のうえSLA(サービス品質保証制度)に基づき現状回復を実施いたしました。また、供給者を含めプログラムリリース時の態勢を強化致しました。

サービス提供状況

当社のお取引システムのサービス稼働率です。 この指標は、お取引サービスを提供する事が出来た時間的な割合(*)を表しています。 機器の故障やシステム障害などにより、お取引サービスが提供出来なかった障害状態の継続時間を元に算出しています。

2012年03月最終週時点

記載している稼働率は、半期毎に計算の根拠となる計測期間を初期化しています。また、システムメンテナンスの延長などによる、想定外のサービス停止時間を障害状態として算出しています。

調査期間中のサービスの計画停止・障害停止・メンテナンス作業の状況は以下の通りです。

システムの可用性に対する高い期待、高度化するサービスレベルの提供を確実なものとするために、 恒常的に設備増強、人員増強を図っております。今後もPDCAサイクルに基づく、より実践的な内部管理態勢の強化を進めて参ります。

夜間や休日のシステムの監視・運用はサイトロック社による 内部からのシステム監視も実施しており、24時間365日のシステム稼働を支えています。

今後ともカブドットコム証券を末永くご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

( kabu.com システム部 2012年4月23日 )